朱佳楠
7月,广西壮族自治区多地遭遇持续强降雨,引发严重洪涝灾害。灾情发生后,慈善力量迅速响应参与应急救援、过渡安置,提供多元化支持。本文基于本次广西洪涝灾害中慈善力量的参与实践开展阶段性观察,探讨灾害治理体系中慈善力量的参与路径。
观察篇:应急阶段资源快速落地
从公开披露的信息来看,多家慈善组织在灾害发生当天或次日即启动应急响应,资金、物资与专业服务快速集中进入灾区,主要呈现三个特征。
资金端:快速募集+专项拨付,畅通捐赠通道。灾害发生后,多家慈善组织第一时间开展专项募捐。有的基金会宣布启动大额备灾资金或捐赠计划,有的基金会迅速启动网络募捐并组织当地救援伙伴进入灾区。广西慈善联合总会、广西红十字基金会等地方的慈善组织成为社会资金接收和拨付的重要枢纽。
物资端:标准化+精准化,兼顾共性与差异化需求。物资援助仍是灾害发生早期社会力量参与的重要方式,本次救灾物资覆盖饮用水、方便食品、家庭救灾包等多个品类。物资的“标准化”特征明显,多个基金会发放的定制化救灾箱、家庭箱,关注受灾群众灾后生活的综合需求。部分慈善组织针对特殊群体提供精准支持。例如,中国妇女发展基金会、新疆红石慈善基金会等向受灾地区捐赠卫生巾、安睡裤等女性卫生用品。
服务端:从送物资到搭体系,专业价值凸显。部分慈善组织参与救援协调、社区支持等工作。例如招商局慈善基金会联合中国外运打造的“灾急送”应急物流平台启动跨区域应急响应,在南宁市设立应急中转仓,为各类公益组织和爱心企业提供最长两周的免费仓储、转运支持。慈善力量的灾害响应正从传统捐钱捐物向提供专业服务、搭建系统保障网络升级。
从公开信息来看,慈善力量在应急阶段的快速响应值得肯定,但也暴露出一些待解决的问题:一是信息披露标准不统一,行业层面难以进行横向协调;二是需求动态匹配能力有待提升,随着救援的深入,不同地区、不同安置点的需求逐渐分化。由于灾区一线需求动态变化、信息来源分散,慈善力量难以及时掌握需求的空间分布及优先次序。
建议篇:恢复重建阶段的多元支持方向
进入灾后恢复重建阶段,灾区面临住房修复、生计恢复、心理支持、社区重建等多维度长期需求,对慈善力量的服务精准度提出了更高要求。
住房修复与生活重启。大量民房被水浸泡后结构受损,农户面临维修加固的资金压力。慈善组织可借鉴此前国内灾后重建的成熟经验,为受灾家庭提供定向现金补贴,支持其修缮或重建住房;针对村内道路、农田水利等公共设施修复需求,可吸纳有劳动能力的受灾群众参与项目建设并发放劳务费,在推进基础设施恢复的同时增加受灾家庭收入。
特色产业生计恢复。本次受灾地区产业结构多元,茉莉花产业是横州市特色产业,出现大面积花田被淹、加工设施浸水受损情况,生产恢复需持续资金与技术投入;其他受灾地区涉及水稻、甘蔗、香蕉种植及畜禽养殖等品类。慈善组织可考虑设立“生计恢复小额循环金”或发放“灾后生产补贴”,帮助农户、小微商户快速获得恢复生产的启动资金。
心理支持与特殊群体服务。部分受灾群众的灾后心理应激反应需持续关注,应急阶段启动的“灾后厕所偷拍服务站”等项目可延伸为社区重建层面的长期社工服务项目,同时需重点关注老年人、残障人士等特殊困难群体的长期照护需求。
社区韧性能力建设。建议慈善组织设立社区应急能力建设项目,为村(社区)配备标准化应急物资储备点,定期开展应急技能培训、防灾避险演练,提升社区的灾害应对能力。
在应急慈善体系中,慈善组织的角色不应仅局限于灾害发生后的资源募集者,更可以发挥在需求评估、心理支持、社区重建等领域的优势,成为需求链接者、专业服务提供者、社区恢复推动者。
(作者单位:北京基业长青社会组织服务中心)

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