商务部等8部门近日联合印发《关于加快“人工智能+消费”发展的实施意见》(以下简称《实施意见》),推动人工智能与居家、养老、文化旅游、住宿餐饮和教育教学等服务深度融合,促进生活性服务业智能化升级。 《实施意见》明确,加快“人工智能+养老服务”。优化全国养老服务信息平台,打造全国养老服务“一张网”。指导养老服务机构运用人工智能技术,布局信息化管理、智能安防等技术系统,配备智能护理机器人、康复机器人等产品,设置智能养老产品集中展示专区,提供安全、智能的养老服务。开展智能养老服务机器人结对攻关和场景应用试点,加快智能产品在家庭、社区和养老机构等场景应用验证和迭代升级。开展家庭智能化、适老化整体改造,支持购买智能化安全风险防范预警设备。 《实施意见》提出,促进人工智能机器人消费。以市场需求为牵引,支持研发具备多模态感知和场景自适应解决能力的人形机器人,带动四足、仿生机器人等机器人产品迭代升级。面向“一老一小”等重点人群,加快养老机器人、陪伴机器人、人工智能生活助手等新型人工智能产品应用示范,提升情感陪伴、健康监测、移位助行、智慧家务等能力。建设“人工智能+消费”集聚区。鼓励以商业综合体、步行街、景区、博物馆、养老机构等公共场景为重点,开展人工智能产品租赁、共享、试用等新模式创新,促进商业应用和普及推广。